Leveransvillkor

Leveranser

Leveranstiden är normalt 3-5 arbetsdagar.

Vänligen notera: De ordrar som läggs perioden 11 Dec 2018 till 14 Januari 2019 kommer börja levereras 15 Januari 2019.

Ej uthämtade paket

Ej hämtade varor returneras till Betzo. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kunden kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Returer

Returer sker på kundens egen bekostnad utom om varan är defekt eller om Betzo har packat fel produkter. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar Betzo den nya frakten från oss till kund.

 

Återbetalningsskyldighet

Om kunden utnyttjat sin ångerrätt betalar Betzo tillbaka vad kunden har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då Betzo tog emot varan. Kunden får själv betala returkostnaderna när kund sänder tillbaka varan. Betzo betalar returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.